Política de Privacidad

En MAM CABELLOS nos comprometemos a garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: MAM CABELLOS
Actividad: Elaboración y venta de pelucas de pelo natural y productos relacionados.

 

2. Datos que recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto o de pedido, podemos solicitarte los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Teléfono de contacto

• Información sobre el producto o servicio solicitado

• Cualquier otra información que el usuario decida proporcionarnos voluntariamente

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados se utilizarán con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas o solicitudes de información realizadas a través del formulario web.

• Elaborar presupuestos o propuestas personalizadas según las necesidades del cliente.

• Gestionar los pedidos, servicios y relaciones comerciales.

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con nuestros productos o servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

 

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas al completar y enviar el formulario o al contactar con nosotros por cualquier medio.

 

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una relación contractual o comercial. Una vez finalizada, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

 

6. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o proveedores técnicos que colaboren con MAM CABELLOS bajo contrato de confidencialidad).

 

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: negarte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

• Limitación y portabilidad según lo previsto en la normativa vigente.

 

8. Medidas de seguridad

En MAM CABELLOS adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

 

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a posibles cambios legislativos o a nuevas prácticas internas. En tal caso, la versión actualizada estará siempre disponible en este mismo apartado del sitio web.